← Вернуться на сайт

Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 22 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и содержит все существенные условия договора возмездного оказания Услуг и предоставления Материалов, указанных в разделе 3. Оферта регулирует отношения Исполнителя и Заказчика по всем Услугам и Материалам, перечисленным на Сайте.

1.2. Исполнитель: Алимова Ольга Максимовна, самозанятая (применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход»), ИНН 772036521364. Контакты: o.alimovaa@yandex.ru, +7 900 155-30-31 (далее — «Исполнитель»).

1.3. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо старше 18 лет, а также индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (в лице своего представителя), совершившее акцепт настоящей оферты (далее — «Заказчик»).

1.4. Акцептом оферты (полным и безоговорочным согласием с её условиями) считается любое из следующих действий:

1.5. Заключая договор путём акцепта, Заказчик подтверждает, что ознакомился и согласен с офертой и с Политикой обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных Заказчик даёт отдельно — по форме, опубликованной на https://olgaalimova.ru/consent.html.

1.6. Разбор (п. 3.1) и Материалы (п. 3.3) предоставляются физическим лицам для личных целей, связанных с профессиональным развитием, и на них распространяется Закон РФ «О защите прав потребителей» в части, применимой к соответствующему виду договора, с учётом п. 8.1 о моменте, в который услуга по предоставлению Материалов считается оказанной.

1.7. SEO-услуги (п. 3.2) Исполнитель оказывает Заказчикам, действующим в целях, связанных с предпринимательской деятельностью (индивидуальным предпринимателям, самозанятым и юридическим лицам, а также их представителям). На эти отношения Закон РФ «О защите прав потребителей» не распространяется; порядок оплаты, возврата и расторжения определяется настоящей офертой и ст. 421, 782 Гражданского кодекса РФ.

1.8. Если Стороны заключили отдельный договор на оказание SEO-услуг, при расхождениях между договором и офертой применяются условия договора, а в остальном — условия оферты.

2. Термины

3. Предмет оферты

3.1. Разбор (консультация). Индивидуальное занятие продолжительностью 60 минут, стоимость — 1 500 ₽. Проводится без предоплаты: оплата производится Заказчиком после проведения занятия через Продамус или иным способом, согласованным Сторонами.

3.2. SEO-аудит и SEO-сопровождение. Услуга оказывается по одному из тарифов, актуальный состав и цены которых опубликованы на странице https://olgaalimova.ru/audit.html:

3.3. Курс «Границы мастера» и иные платные PDF-курсы (Материалы). Доступ к Материалам предоставляется после 100% предоплаты через платёжный сервис Продамус. Ссылка на доступ направляется Заказчику на указанный им e-mail или в переписке в течение 24 часов после поступления оплаты.

3.4. Принципы оказания SEO-услуг (п. 3.2):

3.5. Точный состав работ по конкретному заказу, порядок и сроки оплаты согласовываются Сторонами в переписке (ВКонтакте/e-mail) до начала работы на основе выбранного Тарифа. Такая переписка является неотъемлемой частью договора и имеет приоритет в части, в которой конкретизирует условия для конкретного Заказчика. По запросу Заказчика (в том числе индивидуального предпринимателя или организации) Стороны могут заключить отдельный договор на оказание SEO-услуг; он заключается акцептом (оплатой либо письменным подтверждением в переписке) без подписания на бумаге.

4. Порядок оказания услуг и приёмки

4.1. Разбор. Дата и время согласовываются в переписке. Заказчик обязуется предупредить об отмене или переносе не позднее чем за 4 часа до начала занятия. При опоздании Заказчика более чем на 15 минут занятие считается состоявшимся, время не продлевается.

4.2. Начало SEO-услуг. Исполнитель приступает к работе после акцепта, внесения предоплаты (Тарифы 1 и 2) или оплаты первого месяца (Тариф 3) и предоставления Заказчиком доступов, необходимых для работы: к Яндекс.Метрике, Яндекс.Вебмастеру и, при необходимости, к Сайту (с правами просмотра).

4.3. Отчёт. Исполнитель передаёт Отчёт на e-mail или в мессенджер Заказчика в срок, согласованный Сторонами. Аудит и надзор не включают внедрение изменений на сайте Заказчика (п. 3.4). По Тарифу 3 ежемесячные консультации оказываются в течение оплаченного месяца.

4.4. Приёмка. По завершении Услуги (по Тарифу 1 — после направления Отчёта; по Тарифу 2 — после итогового отчёта «до/после»; по Тарифу 3 — по итогам каждого оплаченного месяца) Исполнитель направляет Заказчику акт оказанных услуг в электронном виде (на e-mail или в мессенджер). Заказчик в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты направления акта подтверждает приёмку в переписке либо направляет мотивированные возражения. Если в этот срок ответа нет, Услуги считаются принятыми, а акт — подписанным.

4.5. Рекомендации в Отчёте актуальны 30 (тридцать) календарных дней с даты передачи Отчёта. После этого срока Исполнитель может предложить повторный экспресс-аудит для проверки актуальности рекомендаций (дополнительная задача по п. 6.3).

4.6. Материалы считаются предоставленными Заказчику в момент, когда ссылка на доступ к ним стала ему доступна (направлена на e-mail или в переписке).

5. Сроки, паузы и компенсации по SEO-услугам

5.1. Льготный период. Если Заказчик не предоставляет доступы или материалы, не согласовывает Отчёт или не вносит правки в срок, сроки оказания Услуг автоматически продлеваются на количество дней задержки. Это бесплатно, но не более чем на 14 (четырнадцать) календарных дней (далее — «льготный период»).

5.2. Плата за простой. Если льготный период истёк, а задержка продолжается, каждый следующий рабочий день задержки оплачивается Заказчиком из расчёта 2 000 ₽ за рабочий день: Исполнитель не может выполнять работу, но сохраняет для Заказчика время в своём графике. Оплата производится авансом, до возобновления работ. Эта ставка — только компенсация простоя по вине Заказчика; она не является ценой доработок или дополнительных задач (см. раздел 6). За время паузы (п. 5.3) плата за простой не начисляется.

5.3. Пауза по молчанию. Если Заказчик не отвечает и не предоставляет материалы или доступы более 7 (семи) рабочих дней после истечения льготного периода, Исполнитель:

5.4. Работы возобновляются, когда Заказчик выходит на связь, предоставляет недостающие материалы или доступы и оплачивает начисленную плату за простой. Сроки сдвигаются на время паузы.

5.5. Расторжение по молчанию. Если Заказчик молчит более 14 (четырнадцати) календарных дней с момента постановки проекта на паузу, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор, уведомив Заказчика по e-mail или в мессенджере. Оплаченные средства не возвращаются, так как фактически оказанные услуги считаются принятыми; Заказчик также оплачивает фактически оказанный объём Услуг в части, превышающей внесённую предоплату.

6. Доработки Отчёта и дополнительные задачи

6.1. В стоимость Тарифа входят 2 (два) раунда согласования Отчёта. Раунд согласования — одна итерация правок по одному Отчёту: Заказчик направляет замечания, Исполнитель вносит правки в Отчёт.

6.2. Каждый следующий раунд согласования оплачивается отдельно: 3 000 ₽ за раунд.

6.3. Дополнительная задача — всё, что не входит в выбранный Тариф (например, повторный экспресс-аудит или дополнительный созвон). Условия:

7. Цена и оплата

7.1. Цены на Услуги и Материалы указаны на Сайте в рублях РФ и включают вознаграждение Исполнителя как плательщика НПД. НДС не облагается. Чек формируется через приложение «Мой налог» и направляется Заказчику.

7.2. Оплата Разбора производится после занятия, оплата Материалов — до предоставления доступа к ним, через платёжный сервис Продамус. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчика — они обрабатываются платёжной системой.

7.3. Стоимость SEO-услуг и порядок оплаты:

ТарифСтоимостьПорядок оплаты
Тариф 1 «Стратегический разбор»17 000 ₽Предоплата 20% — 3 400 ₽ (бронирование времени); остаток 80% — 13 600 ₽ по факту оказания Услуги, после направления Отчёта
Тариф 2 «Технический надзор»45 000 ₽Предоплата 20% — 9 000 ₽ (бронирование времени); остаток 80% — 36 000 ₽ по факту оказания Услуги, после направления итогового отчёта
Тариф 3 «SEO-сопровождение»28 000 ₽ в месяц100% за предстоящий месяц, до начала каждого оплачиваемого месяца

7.4. Остаток по Тарифам 1 и 2 оплачивается в течение 3 (трёх) рабочих дней после направления Отчёта. Если иное не согласовано отдельно, действует схема из таблицы.

7.5. Плата за простой, дополнительные раунды согласования и дополнительные задачи оплачиваются по ссылке Продамус или иным согласованным способом до начала выполнения (плата за простой — до возобновления работ).

7.6. Изменение цен и тарифов на Сайте не влияет на стоимость Услуг по заключённым договорам.

8. Возврат денежных средств и расторжение

8.1. Материалы (курсы). Заказчик вправе отказаться от получения Материалов и потребовать возврата только до момента предоставления доступа к ним, письменно уведомив Исполнителя на o.alimovaa@yandex.ru. С момента предоставления доступа (направления ссылки, п. 4.6) услуга по их предоставлению считается оказанной в полном объёме, и уплаченные средства возврату не подлежат — за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ (в частности, если Материалы существенно не соответствуют описанию на Сайте по вине Исполнителя либо доступ к ним не был предоставлен по вине Исполнителя).

8.2. Разбор. Заказчик вправе отказаться от Разбора в любое время до его начала, уведомив Исполнителя в переписке; поскольку оплата производится после занятия, до состоявшегося занятия Заказчик ничего не должен. Если занятие не состоялось по вине Исполнителя, оплата не взимается либо переносится на другую дату по договорённости.

8.3. Тарифы 1 и 2. Если Заказчик отменяет заказ не позднее чем за 48 часов до согласованной даты начала работы (созвона или старта аудита), предоплата (20%) возвращается в полном объёме. Если Заказчик отменяет заказ позднее этого срока, не выходит на согласованный созвон либо Исполнитель уже приступил к работе, предоплата не возвращается — она удерживается как компенсация за бронирование времени, которое не могло быть предложено другому клиенту.

8.4. Если Заказчик отказывается от договора по Тарифу 1 или 2 после начала работы, он оплачивает фактически оказанный к моменту отказа объём Услуг (определяется по направленным отчётам и выполненным этапам), но не менее суммы внесённой предоплаты.

8.5. Тариф 3. Минимальный срок — 3 (три) месяца с даты начала оказания Услуг. В течение этого срока Заказчик не вправе расторгнуть договор без компенсации: при досрочном отказе он оплачивает стоимость месяцев, оставшихся до истечения минимального срока и не оплаченных к моменту отказа. По истечении минимального срока Заказчик вправе в любой момент отказаться от Услуг на будущий период, письменно уведомив Исполнителя не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до начала очередного оплаченного месяца; за последующие месяцы оплата не взимается. За уже оплаченный и частично или полностью отработанный месяц оплата не возвращается, так как Услуга за этот период считается оказанной.

8.6. Расторжение по инициативе Заказчика. Заказчик вправе расторгнуть договор в следующих случаях:

8.7. Порядок расторжения по п. 8.6: Заказчик письменно уведомляет Исполнителя о нарушении (e-mail или мессенджер); Исполнитель в течение 10 (десяти) рабочих дней устраняет нарушение; если оно не устранено, договор расторгается по истечении этого срока. Возврат средств производится пропорционально неоказанным Услугам. Минимальный срок по Тарифу 3 в этом случае не применяется.

8.8. Если Услуга не оказана или оказана не в полном объёме по вине Исполнителя, оплата за неоказанную часть возвращается.

8.9. Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней через платёжный сервис Продамус либо переводом по реквизитам, которые Заказчик сообщит в переписке (способ возврата выбирает Исполнитель).

9. Права и обязанности Сторон

9.1. Исполнитель обязуется:

9.2. Исполнитель вправе:

9.3. Заказчик обязуется:

10. Ответственность Сторон

10.1. Ответственность Исполнителя за любые убытки, связанные с оказанием Услуг, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.

10.2. Исполнитель не несёт ответственности:

10.3. Заказчик отвечает за действия своих сотрудников, специалистов и подрядчиков, включая передачу им Отчётов, материалов и доступов.

10.4. Целевые показатели в Отчётах и дорожных картах являются ориентирами, а не гарантией результата.

10.5. Информация, сообщаемая в рамках Разборов и Материалов, носит образовательный и консультационный характер. Она не является медицинской консультацией, диагностикой или назначением лечения и не заменяет очную консультацию врача. Решения, принятые Заказчиком на основании полученной информации в отношении здоровья клиентов Заказчика, находятся в зоне ответственности Заказчика как практикующего специалиста.

11. Конфиденциальность и доступы

11.1. Исполнитель не разглашает информацию Заказчика, полученную при оказании Услуг (доступы, данные Сайта и аналитики), использует её только для оказания Услуг и не передаёт третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

11.2. Исполнитель запрашивает доступы с минимально необходимыми правами (как правило, только просмотр) и не копирует персональные данные клиентов Заказчика, ограничиваясь обезличенной статистикой. Если такие данные всё же оказались доступны, Заказчик гарантирует, что вправе предоставить к ним доступ, а Исполнитель использует их только для оказания Услуг и обеспечивает их конфиденциальность.

11.3. Доступы и данные после завершения работ.

11.4. Если Стороны продлевают сотрудничество или заключают новый договор, доступы и данные могут использоваться для его исполнения, а срок удаления отсчитывается с окончания последнего договора.

12. Интеллектуальная собственность

12.1. Все Материалы и иные материалы Сайта (тексты, изображения, PDF-файлы, методические и учебные материалы Разборов) являются объектами авторского права Исполнителя. Заказчик вправе использовать Материалы и материалы Разборов исключительно для личных целей. Распространение, перепродажа, публикация в открытом доступе или передача третьим лицам без письменного согласия Исполнителя запрещены.

12.2. Отчёты, чек-листы, дорожные карты и иные материалы, подготовленные Исполнителем, являются объектами авторского права Исполнителя. Заказчик вправе использовать их для развития своего Сайта и бизнеса, включая передачу своим специалистам и подрядчикам для внедрения рекомендаций. Публикация, перепродажа и передача материалов третьим лицам в иных целях без письменного согласия Исполнителя запрещены.

13. Персональные данные

13.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://olgaalimova.ru/privacy.html), являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

14. Форс-мажор

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (технические сбои платёжных систем, перебои интернет-соединения, действия органов власти и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон). Срок исполнения обязательств продлевается на время действия таких обстоятельств.

15. Разрешение споров

15.1. Претензионный порядок обязателен. Заказчик направляет претензию на o.alimovaa@yandex.ru; срок рассмотрения — 30 календарных дней.

15.2. Споры по SEO-услугам, не урегулированные в претензионном порядке, рассматриваются судом по месту жительства Исполнителя: [город, район]. Споры, связанные с Разбором и Материалами, рассматриваются по правилам подсудности, установленным для защиты прав потребителей.

16. Срок действия оферты и изменения

16.1. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.

16.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты и цены, публикуя новую редакцию на этой странице. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://olgaalimova.ru/oferta.html. К уже заключённым договорам применяются условия, действовавшие на момент акцепта.

17. Реквизиты Исполнителя